我们能为客户做什么

   随着时代的变迁与社会的发展，厨卫行业也向纵深发展，做区域销售也不再是天天跟着客户吃饭，喝酒，回款，现在做的销售，其实更多的是对客户做的销售服务，要说能为客户做什么，其实是多方面的，我认为我们能做和要做的有如下方面：

    一．    信心的建立和传递

    厨卫品牌、杂牌、白机等众多，为什么客户选择我们太太乐，每个客户可能选择的理由不一样，但我认为有一样是一样的，那就是太太乐给了他们希望和信心，不管是产品，营销团队、营销思路、工厂实力的体现都是客户的信心来源。作为工厂的业务人员，我们要做的就是把工厂的这种信心有效的传递给代理商，经销商，零售商，最终通过他们传递给消费者。只有代理商对品牌有信心了，他才会大胆的投入市场；只有分销商有信心了，才会有品牌的忠诚度，才会努力的销售产品和做好售后服务工作，品牌才会形成口碑，才会成为真正的品牌。消费者获得了信心，才会购买我们的产品，通过我们的售后给了他信心，他才会宣传我们的产品和品牌。所以信心的建立和传递是我们业务人员必须要和首要要做的。

      二．    做品牌，就要有好的形象

    〔1〕 销售团队的组建与提高

      21世纪的竞争，就是人才的竞争，这个时代是英雄辈出的时代，这个时代需要个人英雄主义，但团队作战这个时代的主流，拥有一只优秀的销售团队，他包含售前，售中，售后的多个英雄来成就这个团队，将是决定我们品牌在市场上的市场占有率的关键。所以，作为工厂的业务人员，必须帮助客户拥有这样的队伍，在代理商没有这样的团队时，帮助他规划市场，明确这个团队建立的重要性，从而快速组建销售团队，当我们的客户有这样的团队，那我们就要协助这个团队做好与工厂，市场的全面配合。

〔2〕 终端形象

     做品牌，就是要有好的终端展示形象，我们必须帮助客户，严格按公司的形象进行统一，大到户外广告，各类广告，专卖店门头，形象墙，产品陈列，小到各种证书，价格标签的摆放，都要对客户及客户人员进行讲解和培训，让他们明显的感觉到太太乐人对形象要求的重视，建立他们的品牌形象意识。

    通过销售团队对品牌各方面的运作，达到分销商，消费者对品牌的活性认知和认可，通过品牌形象的规范化展示，给消费者营造良好的营销氛围，从而有效的销售产品，和对品牌在市场形象的提升。

     在实际销售和市场客户服务中，如果真正要把品牌提升放在自己工作核心中，对客户及配合客户，要为客户做的事很多很多，由于时间有限，只写了两个主要方面。

     大区：戴玉广