热水器常见问题解答

 燃气热水器使用一段时间后忽然点不着火，怎样排除故障? 要分别从电路、气路和水路上一步一步来检查和排除故障，如下分解各种机型：
    (1)烟道式热水器：
    电路检查：

    A．烟道机用的是3V干电池，当开机时微动开关动了而没有连续“哒、哒”点火声，请检查电池盒上的导线是否松脱了，松脱的请插上或通知维修人员；
    B．当导线是没松脱，没有连续“哒、哒”点火声或点火声明断断续续时，可能是电池用完或电量过小，请及时更换电池，更换时请注意电池的正负极；
    C．当换了电池而开机时微动开关动了，却没点火声，说明是脉冲点火器出故障，请通知维修人员。
    水路检查：

    A．先检查水龙头出水是否大，如果过小是水压不够，请把热水器的水量调节钮调到小水量再开机；
    B．当检查水龙头出水较大，开机时微动开关没动时，这是水阀膜破了，请通知维修人员；
    气路检查：当开机时有点火声和微动开关动了，说明电路和水路没问题，请检查气源是否用完或气管压扁或开关没开。
    (2)强排式热水器和一般平衡式热水器：
    电路检查：如果开机时微动开关动了风机不转动，请检查电源插头是否插好，漏电开关是否按动，当电源是通的，可能变压器或启动电容或控制器坏了，请通知维修人员。
    水路检查：

    A．先检查水龙头出水是否大，如果过小是水压不够，请把热水器的水量调节钮调到小水量再开机；
    B．当检查水龙头出水较大，开机时微动开关没动时，这是水阀膜破了，请通知维修人员；
    气路检查：当开机时有点火声和微动开关动了，说明电路和水路没问题，请检查气源是否用完或气管压扁或开关没开。
    (3)数码恒温平衡式热水器：    ．
    电路检查：

    A．如果显示器上电源显示灯没亮，说明还没通电，请检查电源插头是否插好，漏电开关是否按动；
    B．电源显示灯亮时，请按动显示器上的冷热切换开关
    C．如果显示器显示E0，说明是风机故障，请通知维修人员
    D．如果显示器显示E1，说明是点火故障，请通知维修人员
    水路检查：

    A．先检查水龙头出水是否大，如果过小是水压不够，请等水压高后再用；
    B．按动显示器上的冷热切换开关，出水量较大而风机没动，可能水流传感器故障，请通知维修人员。
    气路检查：

    A．当开机风机转动和有点火声时，后显示器显示E2，说明电路和水路没问题，请检查气源是否用完或气管压扁或开关没开。
    B．当显示器显示E7时，说明是比例阀故障，请通知维修人员
    C．当显示器显示E5时，说明是风压开关故障，请通知维修人员
    如果检查故障出在何处，请关机拨出电源插头，再重新上电开机，可能会自动排除操作不当产生的故障。